Πολιτική Απορρήτου

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 02/02/2026

Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία Αφοί Γ. Χατζηανδρέου Ε.Ε (εφεξής «εμείς», «μας» ή «η Εταιρεία») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και χρηστών της ιστοσελίδας μας www.xatziandreou.gr (εφεξής «η Ιστοσελίδα»).

Δεσμευόμαστε για την προστασία του απορρήτου σας και την τήρηση των διατάξεων του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και της ελληνικής νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

 

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Αφοί Γ. Χατζηανδρέου Ε.Ε
ΑΦΜ: 900603427
ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής
Διεύθυνση: Κάστρου Υμηττού 3, Ίλιον 13122
Τηλέφωνο: +30 21 0263 1741
Email: Info@xatziandreou.gr

 

Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Δεδομένα που παρέχετε εσείς

Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας/ραντεβού στην ιστοσελίδα μας, συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

Στοιχεία Πελάτη:

• Ονοματεπώνυμο
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Διεύθυνση email

Στοιχεία Αυτοκινήτου:

• Μοντέλο αυτοκινήτου
• Χρονολογία κατασκευής
• Χιλιόμετρα

Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

Κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα, συλλέγονται αυτόματα ορισμένα τεχνικά δεδομένα μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών:

• Διεύθυνση IP (ανωνυμοποιημένη)
• Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης
• Λειτουργικό σύστημα
• Σελίδες που επισκέπτεστε
• Ημερομηνία και ώρα επίσκεψης
• Προέλευση επίσκεψης (referral URL)

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies μας.

 

Σκοπός Επεξεργασίας

Τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργαζόμαστε για τους ακόλουθους σκοπούς:

 

Αποδέκτες Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν στους ακόλουθους αποδέκτες:

Πάροχοι Υπηρεσιών (Εκτελούντες την Επεξεργασία)

• Google LLC (Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager) – για αναλυτικά και διαφημιστικούς σκοπούς
• Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) – για μέτρηση conversions και δημιουργία custom audiences
• Papaki.com – πάροχος φιλοξενίας ιστοσελίδας (servers εντός ΕΕ)
• Πάροχος email – για τη λήψη των φορμών επικοινωνίας

Όλοι οι παραπάνω πάροχοι έχουν δεσμευτεί συμβατικά για την προστασία των δεδομένων σύμφωνα με το GDPR.

Διαβίβαση σε Τρίτες Χώρες

Ορισμένοι από τους παραπάνω παρόχους (Google, Meta) ενδέχεται να μεταφέρουν δεδομένα σε servers εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΗΠΑ). Η μεταφορά αυτή πραγματοποιείται βάσει:

• Αποφάσεων επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής
• Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (Standard Contractual Clauses)
• Πλαισίου EU-US Data Privacy Framework

 

Χρόνος Διατήρησης

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν:

• Δεδομένα από φόρμες επικοινωνίας: Διατηρούνται για όσο χρόνο ορίζει η ελληνική νομοθεσία (Κώδικας Βιβλίων και Στοιχείων – 5 έτη για φορολογικούς σκοπούς, ή για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εξυπηρέτηση του πελάτη)
• Cookies και αναλυτικά δεδομένα: Σύμφωνα με την Πολιτική Cookies (14-26 μήνες ανάλογα με τον τύπο)
• Δεδομένα marketing: Μέχρι την ανάκληση της συναίνεσής σας

Μετά την πάροδο των παραπάνω περιόδων, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφαλή τρόπο.

 

Τα Δικαιώματά Σας

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα Πρόσβασης (άρθρο 15 GDPR)

Δικαιούστε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το αν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και, αν ναι, να έχετε πρόσβαση σε αυτά.

Δικαίωμα Διόρθωσης (άρθρο 16 GDPR)

Δικαιούστε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή την συμπλήρωση ελλιπών προσωπικών δεδομένων.

Δικαίωμα Διαγραφής – “Δικαίωμα στη Λήθη” (άρθρο 17 GDPR)

Δικαιούστε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εκτός αν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησής τους.

Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας (άρθρο 18 GDPR)

Δικαιούστε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.

Δικαίωμα Φορητότητας (άρθρο 20 GDPR)

Δικαιούστε να λάβετε τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή.

Δικαίωμα Εναντίωσης (άρθρο 21 GDPR)

Δικαιούστε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.

Δικαίωμα Ανάκλησης Συναίνεσης

Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συναίνεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

Άσκηση Δικαιωμάτων

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

• Email: Info@xatziandreou.gr
• Τηλέφωνο: +30 21 0263 1741
• Ταχυδρομικά: Κάστρου Υμηττού 3, Ίλιον 13122

Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του.

 

Δικαίωμα Καταγγελίας

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει το GDPR:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα
Τηλέφωνο: +30 210 6475600
Email: contact@dpa.gr
Website: www.dpa.gr

 

Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από:

• Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
• Τυχαία ή παράνομη καταστροφή
• Απώλεια, αλλοίωση ή μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη

Τα μέτρα ασφαλείας περιλαμβάνουν:

• Κρυπτογράφηση SSL/HTTPS για όλες τις επικοινωνίες
• Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
• Τακτικά backup
• Ανωνυμοποίηση IP στο Google Analytics

 

Ανήλικοι

Η ιστοσελίδα μας δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από ανηλίκους. Αν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα ανηλίκου, θα τα διαγράψουμε άμεσα.

 

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία. Σας συμβουλεύουμε να ελέγχετε περιοδικά την Πολιτική Απορρήτου για ενημερώσεις.

 

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Αφοί Γ. Χατζηανδρέου Ε.Ε
Email: Info@xatziandreou.gr
Τηλέφωνο: +30 21 0263 1741
Διεύθυνση: Κάστρου Υμηττού 3, Ίλιον 13122